Devoluciones y cambios
Nuestra meta
En Nifty Kicks queremos asegurarnos de que esté completamente satisfecho con los productos de su pedido. Estamos dedicados a continuar brindando una atención al cliente excepcional y manteniendo nuestros precios competitivos.
Devoluciones sin problemas
Los clientes tienen 30 días a partir de la fecha de compra para presentar un reclamo de devoluciones y cambios.
Las devoluciones deben estar sin usar, sin lavar, sin daños ni alteraciones. Los artículos que no estén en estas condiciones no se pueden devolver y serán rechazados.
Los artículos de venta final no se pueden devolver ni cambiar.
Los reembolsos completos se realizan en la forma del pago original.
Los créditos de la tienda se pueden utilizar en cualquier producto de NiftyKicks.com junto con la mayoría de las ventas y promociones. Los créditos de la tienda nunca caducan.
Procesamiento de devoluciones
Para comenzar a procesar cualquier devolución o cambio, complete el formulario aquí: Centro de devoluciones .
Clientes nacionales: todos los pedidos nacionales (incluye los 50 estados, Washington, DC y Puerto Rico) requerirán que el cliente envíe el paquete con seguimiento por su cuenta. Se le enviará por correo electrónico una etiqueta de devolución prepaga después de completar el formulario de devolución y el gasto de devolución se deducirá del monto total de la devolución.
Clientes internacionales: todos los pedidos fuera de los EE. UU. requerirán que el cliente envíe el paquete con seguimiento por su cuenta. Para garantizar que su paquete se devuelva correctamente y sin daños, asegure el paquete según sea necesario.
Una vez que recibamos su paquete, espere hasta 5 días hábiles para que procesemos su devolución o cambio de acuerdo con esta política.
